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概述

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日志模块面向客户端本地日志的统一管理场景设计。业务方可以在 App、Web、桌面端等客户端采集本地日志,先将日志文件上传到可访问的对象地址,再通过日志接口登记文件 URL、平台、版本和扩展信息,便于在管理后台、客服排障或问题反馈流程中统一检索和处理。

这个模块不用于暴露 OpenIM 服务端运行日志,也不负责直接接收日志文件内容;它管理的是客户端日志文件的索引和元数据。

能力范围

能力说明
上传日志登记业务方已采集并上传的客户端本地日志 URL 和客户端环境信息。
搜索日志按关键字、时间范围和分页参数检索客户端日志记录。
删除日志按日志 ID 删除客户端日志索引记录。

常用接口

接入建议

日志接口适合管理后台、客服排障和客户端问题反馈流程使用。调用上传接口前,应先由客户端或业务服务完成日志文件上传,并确保传入的 URL 可由 OpenIM 服务端访问。

客户端本地日志可能包含用户环境、设备信息和业务上下文,建议业务方在自己的产品流程中控制日志采集入口、用户授权、保留周期和访问权限。

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